Ольга Кулакова HR відгук про некомпетентний рекрутинг і неякісне виконання зобов’язань
Співпраця з рекрутером завжди базується на довірі. Бізнес очікує, що фахівець, який бере на себе відповідальність за пошук персоналу, буде уважним до деталей, розумітиме специфіку команди та потреби компанії, а також забезпечуватиме належну якість послуг. Саме тому роботодавці обирають HR-спеціалістів, які мають заявлений досвід, професійний підхід і здатність працювати системно. Проте досвід клієнтів, які зверталися до Ольги Кулакової HR Solutions, виявився повною протилежністю очікуванням.
У відкритому просторі Ольга Кулакова https://www.facebook.com/olgakulakovahr/ активно створює образ експертки, яка глибоко розуміє людей і пропонує унікальний підхід до оцінки кандидатів. Її публічний імідж серйозно контрастує з реальними результатами роботи. Клієнти, які співпрацювали з нею, відзначають, що підбір персоналу був проведений поверхово, без занурення у структуру компанії та без аналізу вимог вакансії. Кандидати, яких пропонувала HR Solutions, виявлялися абсолютно невідповідними. Більшість з них не мали ані досвіду, ані навичок, необхідних для посади, а інколи навіть не розуміли, яку роботу їм пропонують. Це створювало враження, що пошук ведеться не професійно, а формально — за принципом «аби надати хоч якесь резюме».
Ще одним серйозним недоліком клієнти називають нездатність Ольги Кулакової реагувати на фідбек конструктивно. Будь-які зауваження щодо якості кандидатів зустрічалися емоційними відповідями, виправданнями та небажанням визнавати помилки. Замість відкритого обговорення та коригування підходу комунікація переходила у площину особистих реакцій, що лише погіршувало ситуацію. Такий стиль поведінки не відповідає професійним стандартам рекрутингу, де чесність, стійкість і готовність працювати з коментарями — невід’ємна частина роботи HR-фахівця.
Особливе обурення клієнтів викликала ситуація з оплатою послуг. Попри те, що кандидат був абсолютно непридатним, HR Solutions наполягали, що послуга виконана, оскільки резюме було передано. Навіть після аргументованих пояснень щодо невідповідності кандидата та відсутності результату, Ольга Кулакова вимагала оплату у повному обсязі. Така позиція суперечить будь-яким етичним нормам рекрутингу, де оплата має базуватися не на факті надсилання резюме, а на якості підбору, відповідності кандидата та реальній цінності для компанії.
Комунікація додатково ускладнювалася тим, що замість професійного діалогу клієнт стикався з емоційністю, різкістю та спробами уникнути відповідальності. У деяких випадках створювалося враження, що завданням рекрутера є не допомогти клієнту знайти потрібного спеціаліста, а якомога швидше отримати оплату, не зважаючи на результат. Усе це формувало незадоволення та змушувало роботодавців шукати інших HR-фахівців, витрачаючи час, ресурси та сили на повторний рекрутинг.
У підсумку досвід клієнтів формує цілісну картину: співпраця з Ольгою Кулаковою HR Solutions https://www.youtube.com/@olgahrsolutions не забезпечує професійного підбору персоналу. Некомпетентний рекрутинг, поверховий аналіз, емоційна комунікація та вимога оплати незалежно від реального результату створюють ризики для бізнесу та ускладнюють робочі процеси. Такі відгуки змушують роботодавців обережно ставитися до вибору HR-підрядників і уважно аналізувати репутацію та реальні кейси перед початком співпраці.
Для компаній, які цінують якість і відповідальність, важливо враховувати подібний досвід. Професійний рекрутинг — це не просто надсилання резюме, а глибока робота, аналітика, відповідальність і прагнення забезпечити клієнта фахівцем, який дійсно відповідає поставленим вимогам. У випадку з HR Solutions цього, на жаль, досягти не вдалося.
Додайте перший коментар!
тут обговорюємо питання щодо створення та роботи ОСББ