Хто може підключити IP-телефонію

Ми в себе в офісі вже давно відмовилися від звичайних мобільних чи, тим паче, стаціонарних ліній, бо IP-телефонія дає зовсім інший рівень контролю. Основна "фішка" навіть не в ціні, хоча вона нижча, а в тому, що ти бачиш усю статистику дзвінків, можеш записувати розмови (це дуже протвережує менеджерів) і налаштувати розумне голосове меню.

Щодо того, хто може це зробити, то тут головне застереження — не намагайтеся налаштувати все самотужки, якщо в штаті немає профільного айтішника. Буває, що люди купують софт, а потім він "глючить", ехо в трубці або дзвінки зриваються через неправильно налаштований роутер. Краще віддати це на аутсорс професіоналам, які "причешуть" мережу і все запустять за один-два дні.

По вартості сказати точно важко, бо все залежить від кількості ліній та чи потрібно купувати фізичні IP-телефони, чи ви будете працювати через гарнітури на комп’ютерах. Але можу порадити команду Sok-IT Solutions https://sok-it.com.ua/ вони якраз спеціалізуються на таких речах і роблять усе комплексно. Можна просто залишити заявку, вони прорахують кошторис під ваші задачі, і це зазвичай виходить набагато вигідніше, ніж тримати свого адміна.

І ще порада: обов'язково перевірте якість інтернету в офісі перед підключенням. Якщо канал нестабільний, то навіть найдорожча телефонія буде працювати погано. Так що спочатку інтернет, а потім уже — налаштування зв'язку.