Я ещё смотрю на то, как они консультируют по телефону и насколько вообще в теме. Иногда начинаешь говорить про грузоподъёмность или тип крепления, а человек на линии путается и даже не знает, что такое ручной или электрический привод. Такие сразу мимо. Хочется работать с теми, кто реально понимает, что продаёт, а не просто пересылает с чужих складов. Ну и по отзывам, конечно, ориентируюсь.